이쁨AI 계정·데이터 삭제 요청

보관함 사진 개별 삭제

삭제 버튼을 지원하는 최신 앱의 보관함에서 해당 결과의 삭제를 누르고 확인하면, 작업 하나의 원본과 정면·측면 등 모든 생성 결과를 함께 삭제합니다. 계정과 코인은 유지됩니다. 생성 중이거나 소유권 확인이 어려운 과거 사진은 이메일로 삭제를 요청해주세요. 다른 기기에 저장된 사본·공유 파일 및 백업·외부 업체 기록은 별도입니다.

앱 또는 이메일로 요청

앱 설정의 계정 삭제 기능을 이용하거나, 이쁨AI 로그인에 사용한 이메일에서 아래 주소로 삭제를 요청해주세요. 이메일 요청을 위해 앱을 다시 설치할 필요는 없습니다.

삭제 요청 이메일 작성

메일 앱이 열리지 않으면 ste103927@gmail.com으로 직접 보내주세요.

제목: 이쁨AI 계정 및 데이터 삭제 요청
내용: 로그인 이메일, 요청 범위(계정 전체 또는 사진·결과 삭제), 추가 설명(선택).

비밀번호·인증번호·구매 토큰·관리자 키는 보내지 마세요. 이메일 작성 버튼만 누르면 접수되는 것은 아니며 메일을 실제로 발송해야 합니다.

운영자 확인이 필요한 경우

구독 결제 기록이 있거나 기존 작업·결제·백업 등의 확인이 필요한 계정은 운영자 확인 절차로 안내될 수 있습니다. 앱의 자동 탈퇴가 중단되어도 이메일로 삭제 요청을 접수할 수 있습니다. 본인 확인 후 삭제 대상, 별도로 보존해야 하는 기록 및 예상 일정을 안내합니다.

일부 과거 자료는 계정과의 연결 관계를 확인하는 추가 절차가 필요합니다. 기한과 삭제 범위를 확인한 뒤 처리하며 완료 여부를 안내합니다.

정기구독 이용 중인 경우

Google Play 정기 결제 관리에서 이쁨AI 구독을 별도로 해지해주세요. 앱 삭제·계정 삭제 요청만으로 자동 결제가 중단되지는 않습니다. 환불·잔여 코인·미지급 내역이 있으면 삭제 요청과 함께 알려주세요.

삭제 범위와 남는 기록

서버 작업용 원본·결과·중간 이미지는 개인정보처리방침에 따른 7일 보관 후 자동 삭제 대상으로 처리합니다. 계정 전체 삭제나 기간 만료 전 삭제는 별도로 요청할 수 있습니다. 사진 자동 삭제는 Google Play 구독을 해지하거나 기기에 저장한 사진·PDF를 삭제하지 않습니다.

• 이쁨AI의 Firebase 로그인 계정, 해당 계정에 연결된 원본 사진·생성 결과·작업 정보, 코인·계정 정보, 신고 기록 및 이전 연령·보호자 동의 기록을 삭제 대상으로 확인합니다.
• 법령상 보존이 필요한 결제·분쟁 기록은 대상과 기간을 별도로 안내합니다. 구독·결제 계정의 수동 삭제는 이러한 기록을 확인한 후 처리합니다.
• 알림 등록 정보·로그·백업 및 외부 업체 데이터는 각각의 보관 상태와 처리 범위를 확인합니다. 모든 사본이 즉시 삭제된다고 안내하지 않습니다.
• Google 계정 자체, 이용자 기기에 저장한 파일 및 타인에게 공유한 사본은 별도입니다.
• 탈퇴 후 계정과 잔여 코인을 복원하기 어려우므로 필요한 결과를 미리 저장해주세요. 잔여 코인의 환불 가능 여부는 법령과 구매 조건에 따라 별도로 확인합니다.